Wet elektronische publicaties (35.218); brief van de staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties over de voortgang van bevordering digitale inclusie 2020 (EK, I)

Digitale Inclusie: Iedereen moet kunnen meedoen (Feiten & Cijfers 2019-2020) 7 december 2020

Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020 7 december 2020

Wensen en waardering van overheidsdienstverlening (Bijlage 1 bij Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020) 7 december 2020

Verslag van focusgroepen over Dienstverlening van de overheid zoals ervaren door burgers, jongeren en ondernemers (Bijlage 2 bij Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020) 7 december 2020